Aktuelle, administrative Info von Vaust-Bikes [07/03/2011]

Sehr geehrte Kunden von VAUST-Bikes,

in der letzen Zeit haben sich ein paar Änderungen ergeben.

Über diese möchte ich an dieser Stelle kurz berichten:

1) Wir sind umgezogen!
Unser Ladengeschäft befindet sich seit dem 01.03.2011 ein paar Häuser weiter.
Vom Hinterhof aus sind wir direkt an die Strasse mit Parkplatz vor der Tür, Leuchtreklame usw. umgezogen.
Die Adresse lautet:
Alte Handelsstr. 23
38448 Wolfsburg

2) Telefonische Erreichbarkeit:
Als Opfer der Telekom habe ich es bei diesem Umzug nicht anders erwartet: der Termin des Technikers lässt mal wieder auf sich warten.
Aus diesem Grund sind wir die nächsten Tage via Handy (0176-640 880 71) oder über die tempöräre Ausweichnummer 05363-812904 erreichbar.
In ein paar Tagen sollte dann die "alte" Nummer wieder funktionieren (05363-976045).

3) Grenze für Versandkostenfreiheit:
Aufgrund der gestiegenen Kosten für Transport und Logistik (der immer wieder angeführte "Diesel- und Mautzuschlag wird von den Logistikern immer wieder gerne angeführt) war erforderlich die Grenze für die versandkostenfrei Lieferung innerhalb Deutschlands auf 90 Euro anzuheben.
Ab 90 Euro Bestellwert liefern wir dann versandkostenfrei an deutsche Zustelladresse aus!

4) Laufradsätze mit uns zugeschickten, eigenen Naben:
Aufgrund des deutlichen Mehraufwandes mussten wir die Handhabungspauschale für Laufräder, die mit einer vom Kunden an uns zugeschickten, eigenen Nabe aufgebaut werden auf 15 Euro pro Laufrad erhöhen.
Die Gründe im Einzelnen
- die zugeschickten, eigenen Naben sind meist gebraucht und müssen von uns überprüft und gereinigt werden
- die meisten zugeschickten, eigenen Naben müssen von uns zur Speichenlängenberechnung manuell vermessen werden, da diese nicht immer in unserem Speichenlängenberechnungs-Tool hinterlegt sind.
Das erfordert einen deutlich höheren Zeitaufwand.

Ich hoffe auf Ihr / Euer Verständnis.

Mit freundlichen Grüssen

Olkiver Rosal